Resolver errores de exportación de vídeo
Revisa formato, tiempos, memoria y almacenamiento antes de reintentar.
Revisa la vista previa y los tiempos
Si la fuente no se reproduce, prueba un MP4 H.264 conocido. Si se reproduce pero no se exporta, comprueba que no supere 100 MB, 10 minutos y 1920 × 1080. En recorte, el inicio debe ser anterior al final. Para una imagen, el tiempo debe ser menor que la duración. Un archivo dañado puede fallar aunque su extensión parezca correcta.
Mantén recursos disponibles
El primer uso descarga un motor de unos 32 MB. Una interrupción de red puede impedir esa carga. Después, el procesamiento usa CPU y memoria del dispositivo. Cierra pestañas pesadas, mantén esta abierta y evita que el dispositivo entre en suspensión. Una fuente menor suele ayudar más que repetir la misma operación grande.
Tiempo y almacenamiento
La aplicación detiene los trabajos demasiado largos con una protección total de tres minutos y un límite del motor. También necesita espacio suficiente para el resultado. Un error de almacenamiento indica que la salida no puede trasladarse de forma segura a su página. Libera espacio del dispositivo o del sitio, o prueba otro navegador con cuota disponible.
Envía información útil
Contacta indicando navegador y versión, formato, duración aproximada y error mostrado. No envíes un vídeo privado solo para explicar el problema. El éxito solo se muestra después de crear y guardar una salida no vacía. La verificación de cuentas y la aprobación de anuncios son independientes del procesamiento del vídeo.